林北到醉仙楼的时候，天已经黑了。
醉仙楼门口停着六辆马车，每一辆都挂着青州商帮的旗号。马匹膘肥体壮，车夫穿着统一的青色短褂，一看就是训练有素的。
“排场不小。”林北嘀咕了一句。
阿福跟在他身后，紧张得手心冒汗：“少爷，要不咱们还是带几个人上去吧？那个沈万山万一……”
“没有万一，”林北整了整衣领，“阿福，你在楼下等着。”
“可是……”
“等着。”
林北一个人走进了醉仙楼。
楼梯上铺着红地毯，两边的墙壁上挂着崭新的字画，一切都是为了迎接这位青州来的贵客。醉仙楼的掌柜亲自在楼梯口迎接，满脸堆笑：“林公子，沈会长在天字一号房，您请。”
林北点点头，踩着红地毯上了二楼。
天字一号房的门敞开着。
房间里坐着一群人，正中主位上是一个五十多岁的瘦削老人，头发花白，穿着一件深灰色的绸缎长衫，手里端着一盏茶。他的眼睛很亮，像鹰一样，目光落在林北身上，从上到下打量了一遍。
沈万山。
他身边坐着十二个掌柜，高矮胖瘦各不相同，但有一个共同点——每个人的眼神都很精明，一看就是在商场上摸爬滚打多年的老手。
林北走进房间，不卑不亢地拱了拱手：“沈会长，久仰。”
沈万山没有起身，只是抬了抬下巴：“林公子，请坐。”
林北也不在意，在客位上坐下。
桌上摆着十六道菜，道道精致，比赵半城上次请客时还要丰盛。但林北注意到，这些菜都没有动过的痕迹——沈万山在等他。
“林公子，我听说过你的事，”沈万山放下茶杯，慢悠悠地说，“会员卡、预充值、跨界经营，这些玩法，我在青州从来没见人用过。说实话，很有意思。”
“沈会长过奖。”
“不是过奖，是实话，”沈万山说，“我做了三十年生意，见过无数人。有的人聪明，有的人勤奋，有的人有背景。但像你这样，能把一个快倒闭的布坊在两个月内做成临水城最大的商号，你是第一个。”
林北笑了笑，等他说下去。
“所以，”沈万山话锋一转，“我今天请你来，是想跟你谈一笔交易。”
“什么交易？”
沈万山从袖子里掏出一张银票，推到林北面前。
面额：五千两。
林北看了一眼银票，没有动。
“沈会长，这是什么意思？”
“买你手里的会员名单，”沈万山说，“五千两，买你所有会员的姓名、住址、购买记录。你手里的那一千多会员，我全要。”
房间里安静了下来。
十二个掌柜齐刷刷地看着林北，等着他的回答。
林北看着那张银票，沉默了三秒钟，然后笑了。
“沈会长，你知道我这些会员，值多少钱吗？”
沈万山挑眉：“你说。”
“不是钱的问题，”林北把银票推回去，“是我的会员，不卖。”
沈万山的脸色没有变化，但他身后的掌柜们开始交头接耳。
“林公子，”沈万山的声音沉了下来，“五千两，够你在临水城再开三家铺子。你卖一个名单，不亏。”
“沈会长，你不懂，”林北说，“我的会员不是名单，是人。他们信任我，才把银子存在我这里，才在我这里买布买粮。这份信任，不是五千两能买的。”
沈万山盯着林北看了很久。
“林公子，你知道拒绝我的后果吗？”
“知道，”林北说，“青州商帮会全力打压林记，直到我关门为止。”
“你不怕？”
“怕，”林北笑了，“但我更怕的是——卖了会员，我就不是林北了。”
沈万山沉默了。
他身后的掌柜们脸色各异，有的惊讶，有的不屑，有的若有所思。
沈万山忽然笑了。
不是冷笑，是真的笑了。
“林北，你比我想象的更有意思，”他端起酒杯，“来，我敬你一杯。”
林北也端起酒杯，两人碰了一下，一饮而尽。
但林北知道，这杯酒喝下去，意味着战争开始了。
果然，接下来的半个月，青州商帮对临水城发动了全面进攻。
第一波：价格战。
青州商帮在临水城开了七家铺子，布、粮、盐、茶、瓷、药、酒，各一家。每一家的价格都比林记低一成。
粗布，林记卖一百一十文，青州商帮卖一百文。
粗粮，林记卖七十文，青州商帮卖六十五文。
盐，林记卖一百五十文，青州商帮卖一百四十文。
阿福每天都跑来报告：“少爷，青州商帮又降价了！”
林北每次都回答：“知道了。”
苏晚晴的算盘打得越来越快，眉头皱得越来越紧。
“林公子，如果继续跟他们打价格战，我们的利润率会被压到百分之三以下。扣除人工、房租，基本钱。”
“那就不打价格战，”林北说。
“不打？那怎么办？”
林北站起来，走到地图前。
“苏账房，你觉得青州商帮最大的优势是什么？”
苏晚晴想了想：“钱多。他们背后的资金雄厚，经得起亏。”
“对，”林北说，“他们可以亏一年、两年，甚至三年，把我们都耗死，然后垄断市场，再把价格涨回来。这是大资本对小资本的降维打击。”
“那我们怎么应对？”
“不跟他们正面打，”林北转过身，“他们打价格战，我们打价值战。”
“价值战？”
“对。不是比谁便宜，是比谁对客户好。”
林北拿出一张纸，在上面写了三件事。
第一件：林记会员店增加新服务——免费送货上门。只要是林记的会员，买满一两银子，免费送货到家。
第二件：林记推出“不满意包退”服务。买了林记的东西，七天之内不满意，无条件退货。
第三件：林记设立“客户意见箱”。任何客户对林记有意见或建议，都可以写下来投进去。被采纳的意见，奖励一两银子。
苏晚晴看着这三条，眼睛亮了。
“这些服务，青州商帮做得到吗？”
“做不到，”林北说，“因为他们是大商号，规矩多，流程长，一个退货申请要走三道审批。我是小商号，我说了算，客户说退就退。”
“这就是你的优势？”
“对。大船抗风浪，但小船好调头。他们用钱来砸我，我就用服务来留人。”
三件事推出去之后，效果立竿见影。
免费送货上门，让很多年纪大的客户感动得不行——“林老板连门都不用我出了，这服务，没话说。”
不满意包退，让很多犹豫的客户放下了心——“买了不喜欢还能退？那我还怕什么？”
客户意见箱，更是收获了一堆好点子。有个大妈提议林记卖针线，林北第二天就上了货。有个老头提议林记卖糕点，林北跟城西的糕点铺谈了，也上了货。
短短半个月，林记的会员从一千多涨到了两千多。
青州商帮的价格战，打在了一团棉花上——有力使不出。
沈万山坐在醉仙楼的房间里，听着手下的汇报，脸色越来越难看。
“你说，他们的会员又增加了？”
“是，增加了三百多。”
“价格战没有效果？”
“没有。林北不打价格战，他搞什么……服务。免费送货、不满意包退，这些我们做不了。”
沈万山沉默了。
他做了三十年生意，从来没有遇到过这样的对手。
你打价格，他打服务。你打渠道，他打会员。你打规模，他打灵活。
永远不跟你正面交锋，永远在你的弱点上下手。
“这个人，不能留。”沈万山低声说。
“沈会长的意思是……”
“不是要他的命，”沈万山抬手打断，“是要把他从临水城赶出去。他在临水城一天，我们的生意就做不起来。”
“那怎么办？”
沈万山沉思了很久，缓缓说出了四个字：
“釜底抽薪。”
“什么意思？”
“他不是靠会员活着吗？那就把他的会员抢过来。用更高的利息、更低的价格、更好的服务，把他的会员一个一个地挖走。”
手下人犹豫了一下：“可是他的会员很忠诚，不太容易挖。”
“忠诚？”沈万山冷笑，“忠诚只是因为背叛的代价不够高。把利息提高一倍，你看他们走不走？”
当天晚上，青州商帮的七家铺子同时贴出了告示：
“新店开业大酬宾——存钱给四分利息，比林记高一倍。买布买粮，一律九折。推荐新客户，奖励一百文。”
消息传出去，临水城再次炸锅了。
“四分利息？存一百两一年给四两？比林记高一倍！”
“九折？那比林记还便宜！”
“快去青州商帮！晚了优惠就没了！”
第二天一早，林记钱庄门口，开始有人来取钱了。
不是挤兑，但陆陆续续的，比平时多了不少。
阿福急得团团转：“少爷，又有人取钱了！”
林北看着柜台外面的长队，沉默了片刻。
“让他们取。”
“可是少爷，再这么取下去，咱们的存款……”
“阿福，”林北打断他，“你相信我吗？”
阿福愣了一下：“我当然相信少爷。”
“那就别急。”
林北转身走进后院，苏晚晴跟了上来。
“你真的不着急？”苏晚晴问。
“急，”林北说，“但急没有用。沈万山用钱来砸，我现在没有那么多钱跟他硬拼。但我有一样他没有的东西。”
“什么？”
“时间。”
苏晚晴不解。
林北解释道：“沈万山是客场作战，他的每一分钱都要从青州运过来。他的利息高、价格低，意味着他每天都在亏钱。他能亏一个月、两个月，但能亏半年吗？他的股东会答应吗？”
苏晚晴明白了：“你是要跟他耗？”
“不是耗，是等他犯错，”林北说，“他越是着急，就越容易犯错。他越犯错，我们的机会就越大。”
“那我们现在做什么？”
林北想了想，说了一个让苏晚晴意想不到的词：
“练兵。”
“练兵？”
“对。趁着这段时间，把林记的内部管理做起来。培训员工、优化流程、降低成本。等沈万山犯错的时候，我们就能以最快的速度反击。”
苏晚晴看着林北，忽然觉得这个男人真的很可怕。
别人在被攻击的时候，想的是怎么还手。他在被攻击的时候，想的是怎么让自己变得更强。
这不是商人的思维。
这是将军的思维。