“是你。”沈清妩淡淡的开口。
负责人立刻回头看向神情不安的柜姐,心里咯噔一声。
她小心翼翼的开口:“您……和小兰认识?”
沈清妩神情冷淡,就这么瞥了她一眼,连带着对整个品牌都没了好印象。
她觉得自己此刻肯定像极了大周那些,有两分权势就欺负人的恶人。
被欺负的人什么心情她不管,反正此刻,她觉得自己的心情很爽的。
“昨天我去你们店里,想看一下那个手帕,你们这位小兰说,买不起就不给看。”
沈清妩撇了撇嘴。
“你们的东西这么高贵,我是买不起的。”
“还不赶紧给沈小姐道歉!”负责人的脸色已经臭的不能看了,抬手就把小兰扯出来,推她一把,让她道歉。
屋内LV的负责人挑眉,用看好戏的眼神看着自己的老对手。
同为奢侈品的负责人,甚至在同一个商场,大家可以说得上是老对手了,不少客户都是重叠的。
这位沈小姐下单可谓是很利索了,以后绝对是个大客户,没想到自己的老对手把人得罪了,那以后消费肯定会来自家店里多的。
对她来说简直就是天降好运。
“对不起,沈小姐。”小兰立刻弯腰道歉,在这么多熟人面前,在这么多同事面前,弯腰低头。
她的脸涨的通红,面子尽失。
难堪程度比沈清妩昨天更甚。
沈清妩只觉得爽!
真的好爽!
原来有钱,有权势,当恶人这么爽。
沈清妩还没回话呢,陈风回来了,到门口就看到这围了一群人。
“怎么了?”
他担心沈清妩受了欺负,赶紧上前。
“沈小姐。”
沈清妩简单解释了两句,陈风冷淡的看着这一群人:“老板说沈小姐按自己的心意,选自己喜欢的即可。”
沈清妩随意的挥挥手,像是打发叫花子,全程都没跟道歉的小兰说话。
就像是昨天她看着沈清妩难堪,也没嘴下留情一样。
“有这样的店员,我对你们店的东西也没什么好感,你们回去吧。”
她不买。
她为什么要买一个,自己看见就能想起不好事情的衣服穿在身上,膈应自己。
说完沈清妩就转身回屋了。
负责人还想再解释两句,但陈风拦住了她:“请回。”
负责人深吸一口气,知道此刻不是胡搅蛮缠的时候,需要解决办法。
否则这个客户她将永远失之交臂。
“沈小姐,您放心,这样不合格的员工,我们将严肃处理。”
“稍后会有我们的工作人员给您送一些礼品,稍表达我们的歉意。”
“希望改天您再逛到我们店铺的时候,给我们一个服务您的机会。”
她说到这,沈清妩已经回头看她了。
这个女管事年龄不也是很大,可她好像很厉害。
“抱歉,今天就不打扰您了,祝您生活愉快。”
沈清妩对上她绽放笑容的眉眼,一下子对这个女管事来了好感。
怪不得她能当上管事。
好厉害。
于是这次,她朝着对方点了点头。
行!
看在你这个人的份上,下次去看看。
负责人顿时笑起来,给沈清妩再次鞠躬后,带着人离开。
她走到电梯口,又碰到了迪奥的负责人,大家都是一样的目的。
迪奥的负责人跟她打招呼:“忙完了?怎么样?金主好不好伺候?大方不大方?”
没理人。
香奈儿负责人李莹直接擦肩而过。
“(ˉ▽ ̄~) 切~~”
“不说就不说,拽什么拽?”
下了楼,她们又在一楼看到了多宝斋的人端着一个个盒子,明显目的也是一样的。
多宝斋是目前国内古法黄金的顶级品牌。
如果说金价一千,它的工费也要达到一千一克。
有些极致的工艺,甚至比金价贵得多。
李莹深吸一口气,看向小兰:“从现在开始你被解雇了,自己打车回去吧,下午可以到财务去结算你的工资,影响了这么大的客户,没罚你已经是我看在过往的情面上了。”
“赔偿就不要想了。”
随后她带着剩余的柜姐上了车,只剩下小兰红着眼睛站在原地,车子一开动,她就在抹眼泪,车上的人很快看不到了她的身影。
同事们心里有些唏嘘,有人心里还有点不得劲,兔死狐悲的那种感觉。
“莹姐,有必要吗?不过是个有钱人的新宠罢了。”
“过段时间说不定就过劲了。”
李莹看了一眼其他下属:“你们都这么想?”
“觉得我就是因为这一个客户把小兰炒了?”
众人没说话。
“我早跟你们说过很多次,对于买不起的顾客,你们可以冷淡,但决不能口出恶言。”
她们的品牌实际上提供的是情绪价值,什么叫情绪价值,你买不起,我对你淡淡的,你是常客,我殷勤备至。
这也是他们给有钱的客户提供的情绪价值之一。
要不然你以为各大品牌每年总爆出来什么柜姐看不起人,态度恶劣,品牌方为什么不重视?为什么不整顿?
这个整顿很难吗?
一点也不难。
但为什么现在都还和过去一样,因为品牌自己都知道,买不起的那些人,那些愤怒的情绪,都是有钱人花钱的理由之一。
“口出恶言,没法补救。”
“冷淡,顾客也顶多是有些情绪。”
“虽然很多人在网上骂柜姐很难听,但有句话说的也对,你们卖的是奢侈品,但你们本身不是。”
“这次小兰能得罪一个人,下次就能得罪第二个人,我没时间跟在她屁股后一直擦屁股。”
李莹看向所有下属:“这样的事情我不希望有下一次。”
大家都点了点头,没人再说话。
“刚才那个陈助理,大有来头,他老板是周氏集团的总裁。”
周氏集团?
所有人都倒吸一口气,瞪着眼睛看向李莹。
“哪怕这只是个小情人,哪怕对方只能新鲜几个月,都不是你我能轻视的。”
有人眼睛里露出羡慕,周氏集团啊。
名副其实的科技霸主,硬科技,通信,芯片,基站,AI领导者,旗下的社交,娱乐抖音,如今已经是国民级现象软件 ,旗下还有多款游戏,只要市面上有耳熟能详的游戏。
八成都是周氏旗下的。
而且本身还是实业大厂,智能家电,手机,汽车更是渗入方方面面。
还有一些零散的医疗,餐饮,酒店,虽然不是主营业务,但那是名副其实的跨行业巨头。
超级巨佬。