一个星期后,真正的考验来了。
天气预报说,本市发布了十年一遇的橙色高温预警。
地表温度超过四十度。
新闻里滚动播放着,提醒市民,尤其是老年人,注意防暑。
也是在这一天,商场迎来了集团总部的区域总裁视察。
王海从早上开始就如临大敌,把所有员工都叫到一起,开了半个小时的晨会。
主题只有一个。
“精神面貌!服务态度!专业素行!”
“今天谁要是给我掉链子,别怪我翻脸不认人!”
他特意走到我面前,压低了声音,用只有我们两个人能听见的声音警告我。
“许昭,管好你那个老太婆。”
“总裁视察的时候,我不想看到任何不该出现的人!”
“懂了吗?”
我点点头。
心里却一阵发沉。
下午两点。
商场门口的玻璃门被推开,赵老太的身影准时出现。
今天的她看起来比平时更憔悴一些。
额头上全是汗,嘴唇裂,脚步都有些虚浮。
她走到老地方,坐下,大口大口地喘着气。
我照例给她倒了一杯水。
她一口气就喝完了。
我看着她,心里很不是滋味。
三点半,王海的电话打到了服务台。
“许昭!总裁的车已经到楼下了!五分钟后上来!”
“那个老太婆呢?走了没?”
我看着角落里闭目养神的赵老太,心一横。
“经理,她……她好像有点中暑,不太舒服。”
“我不管她舒不舒服!”王海在电话那头几乎是咆哮,“让她立刻走!马上!”
电话挂断了。
我拿着听筒,站了很久。
小莉在一旁冷眼看着。
“昭昭,快去吧,别等经理亲自过来,那你就真完蛋了。”
我深吸一口气,还是迈开了步子,走向赵老太。
我该怎么开口?
说“老,我们这里不欢迎你”?
还是说“外面四十度,请你出去”?
我走得很慢,每一步都像踩在刀尖上。
终于,我站到了她面前。
她睁开眼睛,看着我。
眼神里没有了往的平静,多了……悲凉?
我张了张嘴,一个字都说不出来。
就在这时,王海带着一群西装革履的人,簇拥着一个气场强大的中年男人,从扶梯上走了下来。
是区域总裁。
王海一眼就看到了我和赵老太。
他的脸瞬间从谄媚的笑,变成了铁青。
他几乎是冲过来的。
但他没有对我发火,而是挤出比哭还难看的笑容,对总裁解释。
“周总,这个……这个是我们商场为特殊顾客提供的休息服务……”
周总的目光,落在了赵老太身上,又移到我身上。
他没说话,只是眉头微微皱了一下。
这个微小的动作,已经决定了我的命运。
王海把总裁一行人送走后,回到柜台。
他什么都没说。
只是从抽屉里拿出一张打印好的纸,拍在我面前。
是辞退通知书。
“许昭,人事部那边我已经打好招呼了。”
“工资结清,今天就走。”
他的声音很平静,平静得可怕。
我看着那张纸上的黑字,脑子一片空白。
同事们都围了过来,鸦雀无声。
我成了那个被当众处决的儆猴之鸡。
我拿起那张轻飘飘的纸,感觉有千斤重。
我默默地收拾东西,换下工服。
自始至终,没有一个人跟我说一句话。
我抱着我的纸箱子,走出柜台。
经过角落的时候,我下意识地看了一眼。
赵老太还坐在那里。
她看着我,看着我怀里的纸箱,那双浑浊的眼睛里,第一次,流露出了清晰的情绪。
是愧疚。
她站起身,想对我说什么。
“孩子……”
她的声音沙哑得厉害。
“是我,对不住你。”
我摇了摇头,眼泪终于忍不住掉了下来。
我没怪她。
我只是怪自己,太没用了。
连一份工作都保不住。
连在这个城市活下去的资格,都快要失去了。